Открыть меню
Открыть персональное меню
Вы не представились системе
Your IP address will be publicly visible if you make any edits.

Устранение неполадок глубокого мониторинга ЕдиногоАгента

Материал из Документация АппОптима

Установка и настройка / Основные элементы АппОптима / ЕдиныйАгент АппОптима / Исправление проблем / Устранение неполадок глубокого мониторинга ЕдиногоАгента

ЕдиныйАгент АппОптима поддерживается на многих платформах и предлагает глубокий мониторинг многих технологий и сред. Команда АппОптима тестирует все возможные сценарии глубокого мониторинга, но чтобы упростить нашу поддержку в ситуациях, когда глубокий мониторинг может работать не так, как планировалось, вы можете воспользоваться страницей функций ЕдиногоАгента.

Сценарии использования

Настройки на странице особенностей ЕдиногоАгента позволяют отключать определенные функции ЕдиногоАгента на детальном уровне для облегчения решения проблем. Это может быть полезно для определения основной причины проблемы, вплоть до конкретной функции.

Эти настройки также позволяют временно отключать определенные функции, которые могут привести к проблемам, сохраняя при этом все остальные функции. В то же время команда поддержки АппОптима может работать над постоянным исправлением.

Перед деактивацией настроек ЕдиногоАгента
Мы не рекомендуем деактивировать настройки функций ЕдиногоАгента без предварительной консультации со службой поддержки АппОптима. Когда вы отключаете определенную функцию ЕдиногоАгента в своей среде, ЕдиныйАгент перестает собирать данные об наблюдаемости для этой функции, поэтому вы можете пропустить важную информацию.

Настройки

Каждую функцию на странице особенностей ЕдиногоАгента можно отключить для всей среды, определенной группы процессов или отдельного процесса.

Параметры окружения

Чтобы включить или отключить функцию для всей среды

1. В меню АппОптима перейдите в Настройки.

2. Выберите Настройки > Функции ЕдиногоАгента.

3. Найдите функцию. Вы можете ввести строку фильтра над таблицей.

4. Разверните запись до:

  • необязательно Просмотрите описание функции
  • необязательно Метаданные обзора
  • необязательно Перейдите по ссылке на соответствующие примечания к выпуску

5. При необходимости измените параметр Включено.

Все инструментальные функции могут быть включены или отключены основным переключателем, а некоторые из них имеют две дополнительные опции:

  • Активируйте эту функцию также в ЕдиномАгенте, выполнив только минимальную версию Opt-In.
    • Этот параметр активирует функцию с минимальной версией подписки при первом выпуске. Обычно вы можете активировать функцию, если она соответствует минимальной версии ЕдиногоАгента, но некоторые из них сначала выпускаются как дополнительные функции с минимальной версией. Это полезно, когда общая доступность (GA) функции ЕдиногоАгента больше, чем минимальная версия подписки. Если вы уже включили эту функцию во время подписки, вы по-прежнему можете использовать ЕдиныйАгент без обновления до новой версии GA.
  • Инструментарий включен
    • Эта настройка имеет немедленный эффект. Однако при перезапуске/запуске процесса функция не будет добавлена ​​в ваше приложение. Это означает, что эта функция не повлияет на ваше приложение. Недостатком является то, что если вы снова включите эту функцию позже, вам нужно будет перезапустить затронутые процессы.