Обновите пользовательские расширения Ключ-АСТРОМ с Python 3.6 до Python 3.8.
Начиная с ЕдиногоАгента и АктивногоШлюза версии 1.231, мы обновляем платформу расширений (также называемую платформой плагинов) с Python 3.6 до Python 3.8.
- Последствия : некоторые расширения Ключ-АСТРОМ, работающие в вашей среде, могут перестать работать и потребовать повторного развертывания новой версии, подготовленной для Python 3.8.
- Симптомы :
- Никакие данные не предоставляются для затронутых показателей на информационных панелях, оповещениях и страницах пользовательских устройств, заполненных затронутыми метриками расширения.
- В логах расширений отображаются ошибки.
ModuleNotFoundErrorЧаще всего в логе PluginAgent это проявляется как Python . - Иногда виртуальная машина Python дает сбой.
- Влияние . Эта проблема затрагивает только те расширения, которые используют собственные библиотеки, вызываемые из кода Python, распространяемого вместе с расширением.