GET список*

Перечисляет проблемы (и их детали), обнаруженные Dynatrace за относительный период времени.

Проблема включается в ответ, если метка времени начала или окончания проблемы находится в пределах заданного периода времени.

Вы можете сузить вывод, указав критерии фильтрации — см. раздел « Параметры » .

Запрос создает application/jsonполезную нагрузку.

ПОЛУЧИТЬ	Удалось	https://{your-domain}/e/{your-environment-id}/api/v2/problems
	SaaS	https://{your-environment-id}.live.dynatrace.com/api/v2/problems
	Окружающая среда ActiveGate	https://{your-activegate-domain}/e/{your-environment-id}/api/v2/problems

Аутентификация

Чтобы выполнить этот запрос, вам нужен токен доступа с областью чтения проблем ( problems.read) . Чтобы узнать, как его получить и использовать, см. раздел Токены и аутентификация .

Параметры

Параметр	Тип	Описание	В	Необходимый
поля	нить	Список дополнительных свойств проблемы, которые вы можете добавить к ответу. Доступны следующие свойства (все остальные свойства включены всегда, и их нельзя удалить из ответа): evidenceDetails: Детали основной причины. impactAnalysis: анализ воздействия проблемы на другие объекты/пользователей. recentComments: Список самых последних комментариев к проблеме. Чтобы добавить свойства, укажите их в виде списка, разделенного запятыми (например, evidenceDetails,impactAnalysis). Поле действительно только для текущей страницы результатов. Вы должны установить его для каждой страницы, которую вы запрашиваете.	запрос	по желанию
ключ следующей страницы	нить	Курсор для следующей страницы результатов. Вы можете найти его в поле nextPageKey предыдущего ответа. Первая страница всегда возвращается, если вы не укажете параметр запроса nextPageKey . Когда nextPageKey настроен на получение последующих страниц, вы должны опустить все остальные параметры запроса, кроме параметра необязательных полей .	запрос	по желанию
размер страницы	целое число	Количество проблем в полезной нагрузке одного ответа. Максимально допустимый размер страницы – 500. Если не установлено, используется 50.	запрос	по желанию
из	нить	Начало запрошенного таймфрейма. Вы можете использовать один из следующих форматов: Отметка времени в миллисекундах UTC. Человекочитаемый формат 2021-01-25T05:57:01.123+01:00. Если часовой пояс не указан, используется UTC. Вы можете использовать пробел вместо T. Секунды и доли секунды не являются обязательными. Относительный таймфрейм, назад. Формат: now-NU/A, где Nколичество времени, Uединица времени и Aвыравнивание. Выравнивание округляет все меньшие значения до ближайшего нуля в прошлом. Например, now-1y/wэто один год назад, выровненный на неделю. Вы также можете указать относительный таймфрейм без выравнивания: now-NU. Поддерживаемые единицы времени для относительного таймфрейма: m: минут h: часы d: дней w: недели M: месяцы y: годы Если не установлено, используется относительный таймфрейм в два часа ( now-2h).	запрос	по желанию
к	нить	Конец запрошенного периода времени. Вы можете использовать один из следующих форматов: Отметка времени в миллисекундах UTC. Человекочитаемый формат 2021-01-25T05:57:01.123+01:00. Если часовой пояс не указан, используется UTC. Вы можете использовать пробел вместо T. Секунды и доли секунды не являются обязательными. Относительный таймфрейм, назад. Формат: now-NU/A, где Nколичество времени, Uединица времени и Aвыравнивание. Выравнивание округляет все меньшие значения до ближайшего нуля в прошлом. Например, now-1y/wэто один год назад, выровненный на неделю. Вы также можете указать относительный таймфрейм без выравнивания: now-NU. Поддерживаемые единицы времени для относительного таймфрейма: m: минут h: часы d: дней w: недели M: месяцы y: годы Если не установлено, используется текущая метка времени.	запрос	по желанию
селектор проблем	нить	Определяет область запроса. В ответ включаются только проблемы, соответствующие заданным критериям. Вы можете добавить один или несколько из перечисленных ниже критериев. Для каждого критерия можно указать несколько значений, разделенных запятыми, если не указано иное. Если указано несколько значений, применяется логика ИЛИ . Все значения должны быть указаны. Статус: status("open")или status("closed"). Вы можете указать только один статус. Уровень серьезности: severityLevel("level-1","level-2"). Найдите возможные значения в описании поля серьезности ответа. Уровень воздействия: impactLevel("level-11","level-2")Найдите возможные значения в описании поля ImpactLevel ответа. Объект первопричины: rootCauseEntity("id-1", "id-2"). Идентификатор зоны управления: managementZoneIds("mZId-1", "mzId-2"). Имя зоны управления: managementZones("value-1","value-2"). Затронутые объекты: impactedEntities("id-1", "id-2"). Затронутые объекты: affectedEntities("id-1", "id-2"). Тип затронутых объектов: affectedEntityTypes("value-1","value-2"). Идентификатор проблемы: problemId("id-1", "id-2"). Идентификатор профиля оповещения: problemFilterIds("id-1", "id-2"). Имя профиля оповещения (содержит без учета регистра): problemFilterNames("value-1","value-2"). Имя профиля оповещения (точное совпадение, без учета регистра): problemFilterNames.equals("value-1","value-2"). Теги объекта: entityTags("[context]key:value","key:value"). Теги в форматах [context]key:value, key:valueи valueобнаруживаются и анализируются автоматически. Если в теге, содержащем только значение, есть двоеточие ( :), вы должны экранировать двоеточие обратной косой чертой ( \). В противном случае тег будет проанализирован как файл key:value tag. Все значения тегов чувствительны к регистру. Показать идентификатор проблемы: displayId("id-1", "id-2"). На обслуживании: underMaintenance(true|false). Показывает (true) или скрывает (false) все проблемы, возникшие в режиме обслуживания. Текстовый поиск: text("value"). Текстовый поиск по следующим полям: название проблемы, заголовки событий, displayId и идентификатор затронутых и затронутых объектов. Текстовый поиск нечувствителен к регистру, имеет частичное совпадение и основан на оценке релевантности. Поэтому relevanceследует использовать параметр сортировки, чтобы сначала получить наиболее важные проблемы. Специальные символы ~и "необходимо экранировать с помощью a ~(например, поиск в двойных кавычках text("~"")). Значение поиска ограничено 30 символами. Чтобы задать несколько критериев, разделите их запятой ( ,). В ответ включаются только результаты, соответствующие всем критериям.	запрос	по желанию
селектор объектов	нить	Область сущности запроса. Вы должны установить один из этих критериев: Тип объекта:type("TYPE") Идентификатор объекта Dynatrace: entityId("id"). Вы можете указать несколько идентификаторов, разделенных запятой ( entityId("id-1","id-2")). Все запрошенные сущности должны быть одного типа. Вы можете добавить один или несколько следующих критериев. Значения чувствительны к регистру, и EQUALSоператор используется, если не указано иное. Тег: tag("value"). Теги в форматах [context]key:value, key:valueи valueобнаруживаются и анализируются автоматически. Любые двоеточия ( :), которые являются частью ключа или значения, должны быть экранированы обратной косой чертой ( \), в противном случае она будет интерпретироваться как разделитель между ключом и значением. Все значения тегов чувствительны к регистру. Идентификатор зоны управления:mzId(123) Название зоны управления:mzName("value") Имя сущности: entityName.equals: выполняет EQUALSзапрос без учета регистра. entityName.startsWith: изменяет оператор на BEGINS WITH. entityName.in: позволяет указать несколько значений. Оператор EQUALSобращается. caseSensitive(entityName.equals("value")): принимает любой критерий имени сущности в качестве аргументов и делает значение чувствительным к регистру. Состояние здоровья (ЗДОРОВЫЙ, НЕЗДОРОВЫЙ):healthState("HEALTHY") Отметка времени первого увиденного: firstSeenTms.<operator>(now-3h). Используйте любой формат метки времени из параметров from / to . Доступны следующие операторы: lte: раньше или в указанное время lt: раньше указанного времени gte: позже или в указанное время gt: позже указанного времени Атрибут объекта: <attribute>("value1","value2")и <attribute>.exists(). Чтобы получить список доступных атрибутов, выполните запрос типа сущности GET и проверьте поле свойств ответа. Отношения: fromRelationships.<relationshipName>()и toRelationships.<relationshipName>(). Критерий принимает селектор объектов в качестве атрибута. Чтобы получить список доступных отношений, выполните запрос типа сущности GET и проверьте поля fromRelationships и toRelationships . Отрицание: not(<criterion>). Инвертирует любой критерий, кроме type . Дополнительные сведения см. в разделе Селектор объектов в документации Dynatrace. Чтобы задать несколько критериев, разделите их запятой ( ,). Например, type("HOST"),healthState("HEALTHY"). В ответ включаются только результаты, соответствующие всем критериям. Поддерживаемая длина строки составляет 2000 символов. Максимальное количество объектов, которые могут быть выбраны, ограничено 10000.	запрос	по желанию
Сортировать	нить	Указывает набор разделенных запятыми ( ,) полей для сортировки в списке задач. Вы можете сортировать по следующим свойствам с префиксом знака для порядка сортировки. status: статус проблемы ( +сначала открытые проблемы или сначала -закрытые проблемы) startTime: время начала проблемы ( +сначала старые проблемы или сначала -новые проблемы) relevance: релевантность проблемы ( +сначала наименее релевантные проблемы или сначала -наиболее релевантные проблемы) — может использоваться только в сочетании с текстовым поиском . Если префикс не установлен, +используется . Вы можете указать несколько уровней сортировки. Например, +status,-startTimeсортирует проблемы по статусу, открывая проблемы первыми. В статусе проблемы отсортированы по времени начала, сначала самые старые.	запрос	по желанию

Ответ

Некоторые модели JSON различаются в зависимости от типа модели. Чтобы найти все возможные варианты, обратитесь к моделям JSON .

Коды ответов

Код	Тип	Описание
200	Проблемы	Успех

Объекты тела ответа

Объект _ Problems

Список проблем.

Элемент	Тип	Описание
общее количество	целое число	Общее количество записей в результате.
размер страницы	целое число	Количество записей на странице.
ключ следующей страницы	нить	Курсор для следующей страницы результатов. Имеет значение nullна последней странице. Используйте его в параметре запроса nextPageKey для получения последующих страниц результата.
проблемы	Проблема []	Записи результатов.
предупреждения	строка []	Список предупреждений

Объект _ Problem

Свойства проблемы.

Элемент	Тип	Описание
затронутые объекты	Заглушка объекта []	Список всех объектов, затронутых проблемой.
rootCauseEntity	Заглушка сущности	Краткое представление отслеживаемого объекта.
затронутые объекты	Заглушка объекта []	Список всех объектов, затронутых проблемой.
связанная информация о проблеме	Связанная проблема	Свойства связанной задачи.
проблемаФильтры	Предупреждающая заготовка профиля [ ]	Список профилей предупреждений, соответствующих проблеме.
доказательстваДетали	Сведения о доказательствах	Доказательства подробности проблемы.
недавние комментарии	Список комментариев	Список комментариев.
влияниеАнализ	Анализ воздействия	Список всех последствий проблемы.
displayId	нить	Идентификатор отображения проблемы.
уровень воздействия	нить	Уровень воздействия проблемы. Он показывает, на что влияет проблема. Элемент может содержать эти значения APPLICATION ENVIRONMENT INFRASTRUCTURE SERVICES
управлениеЗоны	Зона управления []	Список всех зон управления, к которым относится проблема.
Уровень опасности	нить	Серьезность проблемы. Элемент может содержать эти значения AVAILABILITY CUSTOM_ALERT ERROR INFO MONITORING_UNAVAILABLE PERFORMANCE RESOURCE_CONTENTION
сущностьТеги	М Е тег []	Список всех тегов сущностей проблемы.
идентификатор проблемы	нить	Идентификатор проблемы.
статус	нить	Статус проблемы. Элемент может содержать эти значения CLOSED OPEN
время начала	целое число	Отметка времени начала проблемы в миллисекундах UTC.
время окончания	целое число	Отметка времени окончания проблемы в миллисекундах UTC. Имеет -1значение, если проблема все еще остается открытой.
заглавие	нить	Название проблемы, отображаемое в пользовательском интерфейсе.

Объект _ EntityStub

Краткое представление отслеживаемого объекта.

Элемент	Тип	Описание
идентификатор сущности	Идентификатор объекта	Краткое представление отслеживаемого объекта.
имя	нить	Имя сущности. Не включается в ответ, если сущность с соответствующим идентификатором не найдена.

Объект _ EntityId

Краткое представление отслеживаемого объекта.

Элемент	Тип	Описание
я бы	нить	Идентификатор сущности.
тип	нить	Тип сущности.

Объект _ LinkedProblem

Свойства связанной задачи.

Элемент	Тип	Описание
displayId	нить	Идентификатор отображения проблемы.
идентификатор проблемы	нить	Идентификатор проблемы.

Объект _ AlertingProfileStub

Краткое представление профиля предупреждений.

Элемент	Тип	Описание
имя	нить	Имя профиля предупреждений.
я бы	нить	Идентификатор профиля оповещения.

Объект _ EvidenceDetails

Доказательства подробности проблемы.

Элемент	Тип	Описание
общее количество	целое число	Общее количество признаков проблемы.
Детали	Доказательства []	Список всех доказательств.

Объект _ Evidence

Доказательство первопричины.

Фактический набор полей зависит от типа свидетельства. Найдите список актуальных объектов в описании поляvideType или посмотрите модели Problems API v2-JSON .

Элемент	Тип	Описание
тип доказательства	нить	Определяет фактический набор полей в зависимости от значения. См. один из следующих объектов: EVENT-> EventEvidence METRIC-> МетрикаДоказательство TRANSACTIONAL-> Транзакционные доказательства MAINTENANCE_WINDOW-> MaintenanceWindowEvidence AVAILABILITY_EVIDENCE-> Наличие доказательств Элемент может содержать эти значения AVAILABILITY_EVIDENCE EVENT MAINTENANCE_WINDOW METRIC TRANSACTIONAL
показать имя	нить	Отображаемое имя свидетельства.
организация	Заглушка сущности	Краткое представление отслеживаемого объекта.
группировкаEntity	Заглушка сущности	Краткое представление отслеживаемого объекта.
rootCauseRelevant	логический	Свидетельство является ( true) или не является ( false) частью первопричины.
время начала	целое число	Время начала доказательства в миллисекундах UTC.

Объект _ CommentsList

Список комментариев.

Элемент	Тип	Описание
Комментарии	Комментарий []	Записи результатов.
размер страницы	целое число	Количество записей на странице.
ключ следующей страницы	нить	Курсор для следующей страницы результатов. Имеет значение nullна последней странице. Используйте его в параметре запроса nextPageKey для получения последующих страниц результата.
общее количество	целое число	Общее количество записей в результате.

Объект _ Comment

Комментарий к проблеме.

Элемент	Тип	Описание
имя автора	нить	Пользователь, написавший комментарий.
createdAtTimestamp	целое число	Отметка времени создания комментария в миллисекундах UTC.
контекст	нить	Контекст комментария.
я бы	нить	Идентификатор комментария.
содержание	нить	Текст комментария.

Объект _ ImpactAnalysis

Список всех последствий проблемы.

Элемент	Тип	Описание
удары	Влияние []	Список всех последствий проблемы.

Объект _ Impact

Анализ воздействия проблемы на другие объекты/пользователей.

Фактический набор полей зависит от типа воздействия. Найдите список актуальных объектов в описании поля ImpactType или посмотрите модели Problems API v2-JSON .

Элемент	Тип	Описание
ударТип	нить	Определяет фактический набор полей в зависимости от значения. См. один из следующих объектов: SERVICE-> Воздействие службы APPLICATION-> Влияние приложения MOBILE-> Мобильный удар CUSTOM_APPLICATION-> CustomApplicationImpact Элемент может содержать эти значения APPLICATION CUSTOM_APPLICATION MOBILE SERVICE
воздействующий объект	Заглушка сущности	Краткое представление отслеживаемого объекта.
предполагаемые затронутые пользователи	целое число	Предполагаемое количество затронутых пользователей.

Объект _ ManagementZone

Краткое представление зоны управления.

Элемент	Тип	Описание
имя	нить	Имя зоны управления.
я бы	нить	Идентификатор зоны управления.

Объект _ METag

Тег отслеживаемого объекта.

Элемент	Тип	Описание
представление строки	нить	Строковое представление тега.
ценность	нить	Значение тега.
ключ	нить	Ключ тега.
контекст	нить	Происхождение тега, например AWS или Cloud Foundry. Пользовательские теги используют это CONTEXTLESSзначение.

JSON-модель тела ответа

{
  "totalCount": 1,
  "pageSize": 1,
  "nextPageKey": "AQAAABQBAAAABQ==",
  "problems": [
    {
      "affectedEntities": [
        {
          "entityId": {
            "id": "string",
            "type": "string"
          },
          "name": "string"
        }
      ],
      "rootCauseEntity": {},
      "impactedEntities": [
        {}
      ],
      "linkedProblemInfo": {
        "displayId": "string",
        "problemId": "string"
      },
      "problemFilters": [
        {
          "name": "string",
          "id": "string"
        }
      ],
      "evidenceDetails": {
        "totalCount": 1,
        "details": [
          {
            "evidenceType": "AVAILABILITY_EVIDENCE",
            "displayName": "string",
            "entity": {},
            "groupingEntity": {},
            "rootCauseRelevant": true,
            "startTime": 1
          }
        ]
      },
      "recentComments": {
        "comments": [
          {
            "authorName": "string",
            "createdAtTimestamp": 1,
            "context": "string",
            "id": "string",
            "content": "string"
          }
        ],
        "pageSize": 1,
        "nextPageKey": "AQAAABQBAAAABQ==",
        "totalCount": 1
      },
      "impactAnalysis": {
        "impacts": [
          {
            "impactType": "APPLICATION",
            "impactedEntity": {},
            "estimatedAffectedUsers": 1
          }
        ]
      },
      "displayId": "string",
      "impactLevel": "APPLICATION",
      "managementZones": [
        {
          "name": "string",
          "id": "string"
        }
      ],
      "severityLevel": "AVAILABILITY",
      "entityTags": [
        {
          "stringRepresentation": "string",
          "value": "string",
          "key": "string",
          "context": "string"
        }
      ],
      "problemId": "string",
      "status": "CLOSED",
      "startTime": 1,
      "endTime": 1,
      "title": "string"
    }
  ],
  "warnings": [
    "string"
  ]
}