Что такое Ключ-АСТРОМ?

Начало работы с АппОптима / Что такое АппОптима?

АппОптима - это программно-интеллектуальная платформа мониторинга полного стека, повышающая "наблюдаемость" контролируемых приложений. Благодаря механизму причинно-следственной связи АппОптима AI и полной автоматизации, универсальная платформа АппОптима предоставляет ответы, а не только данные, о производительности ваших приложений, их базовой инфраструктуры и опыте ваших конечных пользователей.

АппОптима используется для модернизации и автоматизации корпоративных облачных операций, более быстрого выпуска высококачественного программного обеспечения и предоставления оптимального цифрового опыта клиентам вашей организации.

АппОптима органично объединяет инфраструктуру и облако, производительность приложений и мониторинг цифрового опыта в единое автоматизированное решение, основанное на искусственном интеллекте. АппОптима помогает добиваться результатов, предоставляя разработчикам, операциям и бизнес-командам общую платформу и метрики. Таким образом, АппОптима может служить для вашей организации единственным «источником истины».

Возможности АппОптима

АппОптима предоставляет следующие возможности для мониторинга и анализа производительности всех аспектов вашей прикладной среды:

Мониторинг реального пользователя

Real User Monitoring анализирует эффективность всех взаимодействий пользователя с вашими приложениями, независимо от того, происходит ли это взаимодействие в браузере или на мобильном устройстве. Real User Monitoring также обеспечивает мониторинг доступности приложений, проверку правильности отображения элементов пользовательского интерфейса, анализ производительности сторонних поставщиков контента, анализ производительности серверных служб (вплоть до уровня кода) и анализ производительности всей базовой инфраструктуры.

Мониторинг мобильных приложений

АппОптима также поддерживает Real User Monitoring для мобильных приложений. Процесс мониторинга взаимодействия с пользователем ваших собственных мобильных приложений принципиально отличается от мониторинга веб-приложений на основе браузера. Это связано с тем, что мониторинг мобильных приложений включает в себя компиляцию, упаковку и отправку библиотеки мониторинга вместе с вашим собственным пакетом мобильного приложения. Процесс инструментирования ваших мобильных приложений во многом зависит от платформы вашего мобильного приложения. АппОптима поддерживает платформы Android и iOS.

Мониторинг серверных сервисов

Веб-приложения состоят из веб-страниц, которые обслуживаются веб-серверами (например, Apache Tomcat) и веб-контейнерами (например, Docker). Веб-запросы, которые отправляются на конкретный сервер Tomcat, являются примером серверной службы . Серверные службы могут быть различных типов, например, веб-службы, веб-контейнеры, запросы к базе данных и настраиваемые службы. АппОптима ЕдиныйАгент может предоставить подробную информацию о том, какие приложения или службы взаимодействуют с какими другими службами и какие службы или базы данных вызывает конкретная служба.

Мониторинг сети, процессов и хоста

АппОптима позволяет контролировать всю вашу инфраструктуру, включая хосты , процессы и сеть . Вы можете выполнять мониторинг журналов и просматривать такую ​​информацию, как общий трафик вашей сети, использование ЦП ваших хостов, время отклика ваших процессов и многое другое. АппОптима также предоставляет подробную топологическую информацию, чтобы вы знали, например, какие процессы выполняются на каких хостах и ​​как ваши процессы взаимосвязаны.

Мониторинг облака и виртуальных машин

АппОптима ЕдиныйАгент контролирует весь ваш стек, включая частные, общедоступные и гибридные облачные среды. Независимо от того, работаете ли вы в AWS , Azure , Cloud Foundry или OpenStack, АппОптима ЕдиныйАгент автоматически обнаруживает все виртуализированные компоненты и отслеживает все изменения. АппОптима ЕдиныйАгент может быть интегрирован с вашей виртуализированной инфраструктурой , позволяя соединить точки между зависимостями vCenters в вашем центре обработки данных, процессами, которые на них выполняются, и вашими приложениями.

Мониторинг контейнеров

АппОптима легко интегрируется с существующими средами Docker и автоматически отслеживает ваши контейнерные приложения и службы. АппОптима подключается к контейнерам и предоставляет код для внедрения ЕдиныйАгент в контейнерные процессы.

Нет необходимости изменять образы Docker, изменять команды запуска или создавать дополнительные контейнеры для включения мониторинга Docker. Просто установите АппОптима ЕдиныйАгент на свои хосты, которые обслуживают контейнерные приложения и службы. АппОптима автоматически обнаруживает создание и завершение контейнеров и отслеживает приложения и службы, содержащиеся в этих контейнерах.

Анализ причин

Ключевой особенностью АппОптима является Davis®, механизм причинно-следственной связи АппОптима, управляемый искусственным интеллектом. Davis® полагается на искусственный интеллект для непрерывного мониторинга каждого аспекта ваших приложений, сервисов и инфраструктуры, чтобы автоматически изучать базовые показатели производительности и зависимости всех этих компонентов. АппОптима также автоматически изучает базовое время отклика и частоту отказов ключевых запросов, которые имеют жизненно важное значение для успеха вашего бизнеса (подписка на информационные бюллетени клиентов, добавление покупателями товаров в онлайн-корзину, запрос интерактивной демонстрации и т. Д.), Чтобы вы могли отслеживать успех в достижении целей конверсии вашего бизнеса. Обнаружение проблем и отчетностьоснован на этих базовых значениях. АппОптима определяет, например, когда обнаруженное замедление или увеличение количества ошибок оправдывает создание нового проблемного события.

Как АппОптима реализует свои возможности

Технологии, уникальные для АппОптима, сочетаются друг с другом, обеспечивая автоматическое обнаружение, моделирование и анализ каждого компонента и зависимости на всех уровнях вашего приложения. АппОптима обеспечивает полноценный мониторинг всего стека.

ЕдиныйАгент использует одного агента для сбора и унификации всех показателей операционной и бизнес-производительности для всех типов объектов в вашей среде приложений - серверов, приложений, служб, баз данных и т. д. - на каждом уровне вашего технологического стека (включая контейнеры).

Технология визуализации Smartscape отображает все, что работает в вашей среде, и обнаруживает все причинные зависимости между веб-сайтами, приложениями, службами, процессами, хостами, сетями и облачной инфраструктурой.

технология PurePath Technology® фиксирует время и контекст на уровне кода для сквозных транзакций приложений во всех поддерживаемых технологиях, от облака до мейнфрейма.

АппОптима разработан специально для корпоративного облака.

• Программный интеллект - АппОптима - это не просто решение для мониторинга производительности приложений (APM); это платформа, обеспечивающая интеллектуальное программное обеспечение. Это означает, что АппОптима дает вам наглядные и, что еще более важно, точные ответы на основе искусственного интеллекта по всей вашей цифровой экосистеме, включая цифровой опыт ваших пользователей, производительность ваших приложений и инфраструктуры, а также ваши ИТ-операции (AIOps).
• Платформа - АппОптима - это универсальная платформа с широким набором встроенных возможностей. АппОптима также является открытой платформой - вы можете расширить платформу с помощью нашего API, SDK и подключаемых модулей для приема данных и событий из сторонних решений в причинно-следственную связь с ИИ. Вы также можете управлять автоматизацией, интегрировав АппОптима со своими инструментами ITSM и CI / CD.
• Созданный для корпоративного облака - АппОптима был создан специально для обработки современных динамических, гибридных, многооблачных сред, которые часто включают приложения и микросервисы, развернутые в контейнерах.

Что можно делать с АппОптима?

АппОптима - это универсальная платформа, специально созданная для широкого спектра сценариев использования.

• Мониторинг инфраструктуры. АппОптима обеспечивает упрощенный автоматизированный мониторинг инфраструктуры, который обеспечивает широкий обзор ваших хостов, виртуальных машин, контейнеров, сети, событий и журналов. АппОптима постоянно автоматически обнаруживает вашу динамическую среду и использует метрики инфраструктуры в нашем механизме искусственного интеллекта Davis®, чтобы вы могли объединить инструменты и сократить MTTI.
• Приложения и микросервисы. АппОптима обеспечивает автоматическую видимость на уровне кода и ответы на основные причины для приложений, которые охватывают сложные корпоративные облачные среды. АппОптима автоматически фиксирует время и контекст уровня кода для транзакций на каждом уровне. Он также автоматически обнаруживает и отслеживает микросервисы во всем гибридном облаке, от мобильного устройства до мэйнфрейма.
• Мониторинг цифрового опыта (DEM). АппОптима DEM обеспечивает мониторинг реального пользователя (RUM) для каждого путешествия вашего клиента, синтетический мониторинг в глобальной сети и воспроизведение сеанса в формате 4K. Эта мощная комбинация поможет вам оптимизировать ваши приложения, улучшить взаимодействие с пользователем и обеспечить превосходную поддержку по всем цифровым каналам.
• Цифровая бизнес-аналитика. Связывая бизнес-метрики и ключевые показатели эффективности с данными, которые уже проходят через наши модули производительности приложений и цифрового взаимодействия, вы получаете в реальном времени ответы на свои важнейшие бизнес-вопросы на основе искусственного интеллекта.
• Облачная автоматизация. АппОптима AIOps автоматически дает точные ответы. АппОптима собирает точные данные и отображает зависимости в режиме реального времени, чтобы объяснимый механизм искусственного интеллекта АппОптима, Davis®, мог показать вам точные первопричины проблем или аномалий, обеспечивая быстрое автоматическое исправление и интеллектуальную облачную оркестровку.

Как работает АппОптима?

Есть три концепции, на которых строится работа АппОптима:

• ЕдиныйАгент — единый агент, который автоматически обнаруживает, анализирует и собирает высококачественные данные мониторинга со всего в вашей ИТ-среде.
• Smartscape — интерактивная карта топологии среды, которая визуализирует динамические отношения между всеми компонентами вашего приложения на каждом уровне.
• Искусственный интеллект Davis® — анализирует все (включая все взаимосвязи и зависимости в сложных ИТ-средах), чтобы предоставить ответы, а не только данные. Davis® сообщает вам о возникновении проблемы, ее влиянии на бизнес и первопричине проблемы, чтобы вы могли быстро ее исправить, включая автоматическое исправление за счет интеграции с вашими инструментами CI / CD.

Чем АппОптима отличается от других решений для облачного мониторинга?

У АппОптима радикально другой подход по сравнению с другими инструментами мониторинга. Вот четыре основных отличия:

• Всё автоматизировано. От развертывания до инструментария, обнаружения, сопоставления зависимостей, определения базовых показателей, выявления проблем и первопричин - АппОптима работает полностью автоматически. Просто установите АппОптима ЕдиныйАгент на свои хосты. Вот и все.
• Полный стек. В то время как другие решения отслеживают и предоставляют отчеты по многочисленным показателям, АппОптима предоставляет контекст. Это включает понимание и отображение всех взаимосвязей и взаимозависимостей сверху вниз, от взаимодействия с конечным пользователем до инфраструктуры.
• ИИ в основе. ИИ сегодня повсюду. В то время как другие решения «привязаны» к машинному обучению в попытке уменьшить шум предупреждений, движок Davis® AI лежит в основе нашей платформы, обрабатывая миллиарды зависимостей за миллисекунды и предоставляя точные ответы, которые выходят далеко за рамки человеческих возможностей.
• Веб-масштаб. Платформа АппОптима Software Intelligence Platform основана на облачной архитектуре, которая неограниченно масштабируется. Благодаря ролевому управлению для крупных глобальных команд, автоматическому развертыванию в масштабах всего предприятия и полному покрытию всей инфраструктуры, облачных платформ и приложений, АппОптима создан для самых требовательных корпоративных облачных сред.

Часть вашей корпоративной облачной экосистемы

АппОптима интегрирован с ключевыми компонентами облачной экосистемы вашего предприятия для поддержки динамической облачной оркестровки, включая AWS, Azure, Google Cloud Platform, VMware Tanzu Application Service, Red Hat OpenShift и Kubernetes. В этих средах АппОптима автоматически запускает и контролирует полный облачный стек, а также все приложения и контейнеры, работающие в нем, включая приложения и рабочие нагрузки, которые могут проходить через несколько облачных и гибридных сред.

Наша тесная интеграция с облачными платформами помогает упростить разработку и операции, повысить прозрачность и улучшить ситуационную осведомленность в гибридных многооблачных средах.

Модели развертывания АппОптима

АппОптима можно развернуть как решение SaaS с возможностью хранения данных в облаке или в рамках локального развертывания. Локальная версия называется АппОптима Managed . Это позволяет клиентам контролировать, где находятся их данные, в облаке или локально, сочетая простоту SaaS с контролем локального развертывания. АппОптима легко и автоматически обновляется с помощью SaaS или управляемой услуги, поэтому у вас всегда будут наши последние инновации.

Клиентам АппОптима SaaS необходимо установить только ЕдиныйАгент. Клиентам АппОптима Managed перед установкой ЕдиныйАгент необходимо настроить кластер АппОптима.

Для обеих моделей развертывания настоятельно рекомендуется установить АктивныйШлюз соответствующего типа. АктивныйШлюз предлагает ряд специфичных для прокси-серверов возможностей.

Концепции АппОптима

Чтобы познакомиться с терминами и концепциями, используемыми в АппОптима, посетите глоссарий АппОптима, а также:

• Что такое среда мониторинга?
• ID среды
• Настройка нескольких сред мониторинга?
• Токены доступа